（原标题：化妆品子虚宣传屡禁不啻，直播间“K老”“敏敏”等功效替代词泛滥）

手脚电商行业中的新业态，直播电商以迅雷不足掩耳之势崛起，凭据《中国互联网发展敷陈》，放置2023年6月，中国直播电商用户范围用户范围达到5.26亿东说念主。不少新兴品牌在直播中吃到红利，老品牌也借重打了一场翻身仗。

然而，在营业额蹭蹭往高涨的同期，各式“直播带货”乱象频现，耗尽维权案件日新月异。

凭据中新经纬商榷院、北京阳光耗尽大数据商榷院、耗尽者网、北京工商大学新生意经济商榷院等单元纠合发布的《直播带货耗尽维权舆情年度敷陈(2023)》，居品性量和子虚宣传是直播带货平台的主要舆情问题。

黑猫投诉发布的《2023年耗尽者权利保护白皮书》中凭据耗尽类微博热搜数据盘货罢了，耗尽者最温煦的三类问题为食物安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。耗尽者报说念通过黑猫投诉进行搜索，透露共有1744条对于“化妆品子虚宣传”的投诉。

在一众商品中，化妆品的用户基数尤其远大，在直播电商里占到大块销售份额，告白宣传方面庇荫不少猫腻。耗尽者报说念整理了近几年化妆品行业因子虚宣传被罚的部分情况，以及部分直播电商中子虚宣传被罚案例。

丝芙兰、雅诗兰黛、欧缇丽等多家著名企业因子虚宣传被罚

自2016直播元年始，为设施我国直播电商阛阓，国度相干部门出台一系列策略，让直播电商行业从夸口滋长阶段步入监管趋严的健康发展阶段。

2023年，国度阛阓监管总局组织开展相聚阛阓监管促发展保安全专项行动，查办相聚违法违章案件2.7万件；开展民生鸿沟相干处置行动，查办千般案件56.5万件，涉案金额28.1亿元。

经耗尽者报说念作假足统计，丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司过头各地分公司在2016年~2021年时期因子虚宣传被罚次数多达13次。

其中，丝芙兰（上海）化妆品销售有限公司2021年5月21日因发布子虚告白被浦东新区阛阓监督不停局罚金40万元。

具体居品波及丝芙兰官方旗舰店在售的“欧缇丽尊贵灿艳时光精华”。在其告白页面中，宣传相聚红东说念主吴晗、朱彩琳使用“欧缇丽尊贵灿艳时光精华”后达到“匀净肤色效果”、“皮肤紧致效果”等护肤效果，并宣称“这款精华才使用几天效果就很显着。下颌线up的嗅觉是最显着的”、“21 岁精华使用色泽是肤色上有很大的改善，毛孔概述，面部立体度也很好”。但并不成解释其功效，造谣了“红东说念主亲测”案例，告白内容子虚。

此外，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司在2017年~2022年时期因子虚宣传被罚4次。其中，2022年1月21日被上海市阛阓监督不停局罚金238.1671万元。

波及居品为雅诗兰黛特润修护肌透精华露，凭据其行政处罚决定书内容，告白宣传中的“年青指数+77%”“滋补+17% 平滑+20% 透亮+15%”等功效，系针对不同庚齿阶段的样本、在一定戒指条目下、互助防晒居品使用而得到的商榷数据，且当事东说念主以皮肤代谢产物种类数复原的单方面探讨指代“年青”的合座看法等原因，被认定违背《中华东说念主民共和国告白法》的相干法例。

另在天猫商城“Clinique 倩碧官方旗舰店”销售“倩碧鲜美10%维C精华 VC安瓶面部精华液”的页面中，宣称“4weeks改善痘印”、“12weeks扶助肌肤自愈力”的功效但无法提供相干依据，以及在天猫商城“悦木之源官方旗舰店”销售“origins/悦木之源榆绿木芳华紧弹塑颜霜”的页面中，宣称居品配方中光滑果榆绿木树皮提取物的部分医疗功效，属于以偏概全，宣称“去皱纹”属于夸大居品功效。

以上行为均违背《中华东说念主民共和国反不刚直竞争法》（2018 年版）第八条第一款“探讨者不得对其商品的性能、功能、质地、销售现象、用户评价、曾获荣誉等作子虚粗略引东说念主歪曲的生意宣传，诱拐、误导耗尽者”法例，组成对商品作引东说念主歪曲的生意宣传的违法行为，于2021年6月16日被上海市静安区阛阓监督不停局罚金40万元。

与上述被罚情况雷同的还有多家著名企业。各企业对应波及的品牌/居品及被罚具体原因离别为：

欧缇丽(上海)化妆品有限公司于天猫欧缇丽官方旗舰店销售的“法国欧缇丽葡萄源平缓保湿精华”并无“抗敏”的宣传功效，且当事东说念主无法提供“抗敏”解释材料；“法国欧缇丽芳华再现抗龄面霜”、“法国欧缇丽葡萄籽芳华再现眼霜”宣传“亮白淡斑扼制黑斑”，该居品表现书莫得其功效，当事东说念主也无法提供灵验的解释材料。

上海蝶翠诗生意有限公司于“DHC 日本原装入口化妆品”网站销售“蝶翠诗紧致焕肤防晒凝露”实测浴后SPF值与其宣传不符。

上海德妃化妆品有限公司于天猫“dermafirm 德妃旗舰店”铺销售的居品“韩国德妃虾青素赋活爽肤水正品春夏令津润补水化妆水护肤品旗舰店”的宝贝伙同上宣传“适用任何肤质”，经查，该居品的中枢因素是高浓度虾青素、烟酰胺等，这些因素并非任何肤质齐适用，当事东说念主提供的东说念主群测试敷陈中也扼杀了明锐肌等东说念主群，该宣传与本色使用情况不符，会误导耗尽者荒唐购买不得当我方的居品。

皮尔法伯（上海）化妆品贸易有限公司于雅漾官网销售的“雅漾舒泉可贵喷雾”，宣称“珍视并加强激光/光子好意思容手术效果”，当事东说念主不成提供依据解释，因此其宣称的上述功效是子虚的。

资生堂丽源化妆品有限公司上海分公司于太平洋百货站前店的欧珀莱专柜印有“干细胞照应来自皮肤科学的新鲜商榷恶果与时候。由日本资生堂商榷所历经8年潜心商榷而开采”等笔墨内容的宣传册30000份。事实上，资生堂商榷所商榷了干细胞照适时候，但其并非由资生堂商榷所开采，其相干告白宣称与事实不符。

据天眼查信息透露，资生堂丽源化妆品有限公司的本色收敛东说念主为株式会社资生堂，是日本资生堂与北京丽源公司的结伴企业，旗下主要品牌为“AUPRES/欧珀莱”。

直播中子虚宣传被罚，著名MCN公司在列

除了在品牌官网、各大电商平台店铺网页上宣传居品，直播带货已然成为了化妆品、好意思容保健品等居品的主流宣传及销售方法之一。

耗尽者报说念记者整剃头现，在企业子虚宣传被罚案件中，存在不少直播类型。

其中，杭州缇苏文化传播有限公司近两年就因在直播中子虚宣传和违章发布医疗、药品、医疗器械告白两次违章事件姜被罚24万余元。其中，子虚宣传具体居品波及“三式解忧好意思肌无羡春光精华液”，在直播时将庸俗化妆品宣传非常化妆品功效。

杭州艾白文化传媒有限公司在进行直播实行“RELLET颐莲玻尿酸补水喷雾”时，功效宣称与国度药品监督不停局国产庸俗化妆品备案相干内容不一致。

此外，在宣传“蓝莓叶黄素酯软糖”时，对庸俗食物宣称具有保健功能。

化妆品直播带货功效宣传爱打擦边球，“K老”“敏敏”等谐音替代词漫天飞

耗尽者报说念记者在整理上述化妆品相干行业子虚宣传案例时发现，大大宗企业被罚原因为将庸俗化妆品宣传非常化妆品功效、不成提供相干宣传功效的解释材料、造谣或夸大居品功效。

现在很多主播在先容居品时，齐会刻意侧目准确的功效词汇如“好意思白”“祛斑”“抗老”“紧致”“抗氧化”“明锐肌”“抗敏”“设置”“抗炎”“祛痘”等。

与此同期出身的是“米白”“K老”“敏敏肌”“抗火火”等谐音替代词汇。准确的功效词汇被大大宗企业及主播归类为化妆品犯禁词，为了规避风险，在宣传居品时频繁会使用读音附进的词汇替代。

然而，这种作念法对于庸俗耗尽者来说无疑是一个巨大的隐患。因为这些替代词的背后，可能就意味着居品功效的缺失。

跟着《化妆品监督不停条例》、《化妆品功效宣称评价设施》等策略的出台，我国对于化妆品功效宣称监管愈发严格，法例明确了用于染发、烫发、祛斑好意思白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为非常化妆品，而非常化妆品之外的化妆品为庸俗化妆品。庸俗化妆品辞谢宣称非常用途化妆品功效粗略透露非常用途效果的词，化妆品不可使用昭示粗略透露具有医疗作用的宣称。此外，化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。

凭据《化妆品功效宣称评价设施》，针对不同的功效，居品应具备相应的宣称依据，不然不成进行相干功效宣传。

耗尽者在直播购物中也要留个心眼欧洲杯体育，主播天然讲得热血，但咱们已经要保抓感性，若是发现直播间全程使发愤效替代词汇，可向其店铺提取相干宣称解释材料，粗略到国度药品监督不停局网站上查询该款居品的备案是否注明具有相应功效过头宣称依据。